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长沙县湘龙街道志愿服务遍地开花,形成“一社区一品牌”格局

发布者:团县委 发布时间:[2016-05-09]【加入收藏】【打印此文】【关闭窗口

  
  湘龙街道中南社区“爹爹娭毑和事团”是社区矛盾纠纷调解“里手”,平日经常在社区走一走、常到楼道看一看。5日,毛爹与娭毑们一起巡查,碰到熟悉的居民热情地打招呼。

    “毛爹好!我屋里灯泡不亮了!”

  “我等下跟社区讲,喊人过来看!”

  5月5日上午,64岁的毛爹像往常一样,精神抖擞地从家中往中南社区走去。沿途不少居民热情地跟他打招呼。

  毛爹是长沙县湘龙街道中南社区“爹爹娭毑和事团”的成员,社区居民有矛盾和困难,他们来“了难”。在湘龙街道,几乎每个社区都有一个志愿组织,在助残、助学、邻里纠纷化解等方面发挥独特的作用。

  爹爹娭毑和事团:矛盾纠纷调解“里手”

  在中南社区,毛爹很受居民和社区工作人员敬仰。他有如此高的威望,最重要的原因是他领导着一支在社区最具影响力的志愿者团队——“爹爹娭毑和事团”。

  中南社区地处中南汽车世界,辖区内居住着来自全国各地的生意人,不同的语言和习惯,产生了比普通社区更多的矛盾和纠纷。

  2013年5月,社区书记冯娟找到了毛爹,由他牵头,8名热心的爹爹娭毑组成了“了难队伍”,“常在社区走一走、常到楼道看一看、常进家庭听一听、看到陋习说一说、碰到纠纷劝一劝、遇到困难帮一帮”,帮助调解物业问题、邻里纠纷、婆媳矛盾等。

  “调解矛盾最重要是理清关系,对症下药才能解决问题。”毛爹说,之前社区一栋房子内,6楼漏水到5楼,5楼住户想要物业维修,6楼却不让进门。原来5、6楼两住户早有宿怨,毛爹与和事团成员一起找到与他们关系好的朋友,牵线搭桥将恩怨放下后终将漏水问题解决。

  现在,“爹爹娭毑和事团”的成员已经有18名,除了调解矛盾纠纷,爹爹娭毑们还参与到城市管理中,看到不文明行为及时劝导,有垃圾及时让环卫工人清理,通过微信将社情民意反映到社区。中南社区书记冯娟坦言,有了爹爹娭毑们的帮助,社区工作压力减轻了不少。

  爱心托管班:解决家长后顾之忧

  5月5日下午,湖南机电职业技术学院的大二学生唐远来与六七个同学结伴来到湘瑞社区,在这里他们的身份是“老师”。

  城市生活节奏日益加快的今天,不少家长因工作的繁忙,没有时间在课后对孩子进行课业辅导,而对于孩子课后提出的学习问题及辅导需求,家长们也纷纷表示有些“招架不住”。

  了解到社区居民的需求后,湘瑞社区联合湖南机电职院打造“爱心托管班”,组织一批热爱公益、热爱幼教、有责任、有担当、有文化的大学生作为义务辅导员,每周三到周五利用课余时间辅导孩子们完成功课。

  下午3时30分。陆陆续续有家长将孩子们从湘龙小学接到社区转交到志愿者手中。

  “老师!我可以先画画吗?”“老师,这个我不懂!”……在社区的会议室里,活泼的孩子们提着各种问题,一声声喊着“老师”。

  “我们从去年3月份开始这个项目,现在有二三十个同学加入志愿者队伍,每次来六七个。”唐远来说,目前的小学生有12名,每个志愿者负责2名。

  除了湘瑞社区,湘绣社区的“四点半课堂”也统一组织中南小学的部分孩子放学后写作业、看书和做游戏,等待家长下班。

  “我很喜欢这里志愿服务的氛围。”唐远来告诉记者,除了托管班,他与同学们日常生活中,还参与了湘龙街道组织的执勤站岗、卫生保洁、家电维修等志愿服务。

  街道引导培育:志愿服务“一社一品”   

  “加入志愿组织、开展志愿服务,正在逐渐成为湘龙街道居民的一种生活方式和社会常态,成为市民的一种自觉选择。”湘龙街道党工委副书记屈小青欣慰地说。

  像“爹爹娭毑和事团”“爱心托管班”“四点半课堂”这样的特色志愿者服务团队,在湘龙街道遍地开花。

  湘郡社区组建了红橙黄绿白蓝紫7支志愿者服务队,成为“七色卫士”,分别针对青少年、老年人、门店业主等不同群体提供特色志愿服务;湘绣社区的“夕阳红”护学队每天接送中南小学的学生上下学……志愿服务如今已经成为湘龙街道一张温暖的城市名片,不止于一场一场的公益活动,而是贯穿于日常生活的细枝末节中。

  在长沙县争创“全国文明城市”的热浪中,志愿服务的普及、优劣程度,是衡量城市文明程度的重要标准。湘龙街道通过不断地探索、发展、实践,将原本内容简单、大众化,服务领域及对象比较狭窄,效果也不理想的志愿服务,经过几年的培育和发展,已延伸到助老、助残、青少年教育、社区建设、大型活动、环境保护和科普活动,逐步形成“一社区一品牌”的志愿服务格局。   

  “随着经济的快速发展,人们在生活水平提高的同时,希望为社会服务的意愿大为增强,就看政府怎么去引导、去提倡。培育、引导,并且发展这种良好的社会心态,策划一些活动、完善一些保障,就是我们开展志愿服务的重心,也是我们取得一定成绩的关键所在。”湘龙街道党工委书记徐虎踞如是说。